Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
Chez SOLIYAH, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom ;
Adresse de livraison et de facturation ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Informations relatives à votre commande ;
Données de navigation sur notre site.
Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées afin de :
Traiter et expédier vos commandes ;
Vous fournir un service client ;
Vous contacter concernant votre commande ;
Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements ;
Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site ;
Respecter nos obligations légales.
Paiements
Les paiements effectués sur notre boutique sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments et les prestataires de paiement associés. SOLIYAH ne stocke jamais les informations complètes de votre carte bancaire.
Cookies
Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, mesurer les performances du site et assurer certaines fonctionnalités essentielles.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies.
Partage des données
Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec les prestataires indispensables au fonctionnement de notre activité, notamment :
Shopify ;
Les transporteurs chargés de la livraison ;
Les prestataires de paiement.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes, respecter nos obligations légales et assurer le suivi de notre relation commerciale.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d'accès ;
Droit de rectification ;
Droit de suppression ;
Droit d'opposition ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :